Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026
1. Welke gegevens verzamelen wij
Om je bestelling te kunnen verwerken en versturen slaan we op: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), adresgegevens, bestelhistorie en betalingsstatus. Bij nieuwsbriefinschrijving bewaren we alleen je e-mailadres tot je uitschrijft.
2. Waarvoor gebruiken we ze
Voor het uitvoeren van je bestelling, klantenservice, wettelijke administratie (7 jaar bewaarplicht), en — alleen bij expliciete toestemming — voor het versturen van marketing e-mails. We verkopen of delen nooit je gegevens met derden voor marketingdoeleinden.
3. Derde partijen (verwerkers)
We werken met vertrouwde verwerkers: Resend (transactionele e-mail), Stripe (betalingen), Bunq (bank), PostNL(verzending) en MongoDB Atlas (hosting binnen de EU). Met elke partij is een verwerkersovereenkomst gesloten.
4. Cookies
We plaatsen alleen functionele cookies (winkelmandje, sessie) en optioneel Google Analytics met geanonimiseerde IP. Geen tracking- of advertentiecookies zonder jouw toestemming.
5. Jouw rechten (AVG)
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit en bezwaar. Mail peptidemeester@proton.me en we handelen binnen 30 dagen af. Ook kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
6. Bewaartermijn
Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijk). Nieuwsbrief: tot uitschrijving. Chatlogs met de bot: maximaal 90 dagen tenzij het lopende klantenservice betreft.
7. Contact
Vragen over dit privacybeleid? Mail peptidemeester@proton.me.